Старший фельдшер отделения скорой медицинской помощи Томской районной больницы Виктор Понкратов посвятил экстренной медицинской помощи всю жизнь. Он родом из семьи, верной одному общему делу и одному лечебному учреждению.  Многие годы здесь же трудились его мама Нина Ивановна и отец Владимир Викторович.  В их лице мы поздравляем с Днем работников скорой медицинской помощи, который отмечается 28 апреля, всех причастных к столь необходимой службе! Ведь этот праздник, хоть и профессиональный, но заметен в обществе, потому как буквально каждый человек хотя бы один раз в жизни звонил на «скорую». 

 Закалка профессии

Казалось, для Виктора Понкратова был один выбор пути. Его мама – фельдшер, отец – водитель скорой помощи, и они часто брали сына на смену. Виктор Владимирович помнит деревянную постройку с небольшой комнатушкой, откуда бригада отправлялась на вызов.  Их в те времена в Тимирязеве было две. В 80-е годы отделение открыли на территории основного здания больницы. Но, может, оттого, что родители старались дома не обсуждать рабочие моменты, или по иной причине, по окончании школы Виктор поступил в Томский механико-технологический техникум. Однако к получению диплома четко осознал, что хочет помогать людям, и сразу же поступил в Томский базовый медицинский колледж.

Его первая медицинская прак­тика – считай, боевое крещение. Она проходила в гнойном отделении «травмочки» на Красноармейской, как называли когда-то больницу, куда привозили всех пострадавших в ДТП или от гололеда. Обработка септических ран кое-кому удавалась только после нашатыря под нос. А Виктор переносил увиденные травмы спокойно. Уже в студенчестве он устроился на работу в Томскую районную больницу в специализированную бригаду перевозки тел умерших, где проработал целый год. Конечно, получил закалку на всю дальнейшую профессиональную жизнь. Вынимать людей из петли, вытаскивать из-под колеса, откачивать при сердечном приступе – служба скорой помощи не для слабохарактерных. 

– Но к смерти привыкнуть невозможно, особенно если она случается, несмотря на все предпринятые тобой меры по спасению пациента. Постоянно прокручиваешь в голове сделанные манипуляции, думаешь-думаешь, можно ли было еще чем-то помочь, – признается Виктор Владимирович.

Потопы, собаки, километры дорог

Виктора Понкратова перевели на «скорую» в 2001 году, сразу по окончании колледжа. Из-за острой нехватки кадров с первой же смены он начал работать один. Молодому специалисту нужно было принимать ответственные решения. Сколько их еще будет за четверть века! Сосчитать количество выездов и намотанных за большую жизнь километров можно только условно.  Нагрузка на одну бригаду Томской районной больницы – примерно шесть выез­дов в смену.  Городские нормы значительно выше, однако выполнить их в условиях района физически невозможно. Зона обслуживания районной «скорой» охватывает всю территорию за рекой Томью. Самый дальний населенный пункт – Березовая Речка, что находится в тайге в 140 километрах от Тимирязевского.

В Березовой Речке проживают два человека. Шестеро – в Гос­конюшне, что чуть-чуть ближе.

За годы работы Виктор Понкратов видит, как сжимаются дальние населенные пункты, как уезжает молодежь и остаются одни пожилые люди, которым особенно нужна медицинская помощь.

Но сам он жить в городе не захотел. Подобный опыт случился, когда появилась семья.  После четырех лет городской жизни и поез­док в Тимирязевское на работу, которой фельдшер оставался верен всегда, было решено купить дом – как раз рядом с больницей и недалеко от родителей.

В ближайших населенных пунктах к городу люди селятся охотно.  Выросло и количество бригад. Сейчас в отделении их четыре в Тимирязеве и две в Лоскутове. Работы всем хватает.

– Я люблю «скорую» за отсутствие «дня сурка», у нас нет монотонности и повторяемости, уникален почти каждый случай, иногда даже курьезный, – делится старший фельдшер.

Например, во время памятного разлива воды в 2010 году в районе Черной Речки Виктору Владимировичу довелось снимать чуть ли не с крыши старушку, которая расположилась пережить потоп с двумя «поллитровками». Пока он ее уговаривал и переносил на руках, вода успела подняться на тридцать сантиметров.

– А потом уже меня самого несли сотрудники МЧС, потому что я был не в сапогах, а в туфлях, – смеется старший фельд­шер.

Распутица и отсутствие дороги – частое препятствие для скорых.  Те же Березовая Речка и Госконюшня ежегодно весной отрезаются от цивилизации. Станция Басандайка, 2005 год, у пациента желудочное кровотечение. Выехали по вызову местного фельдшера, а дорогу перелило.

– Вернулись обратно, с нами еще раз поехал главный врач Сухих Юрий Иванович, он оценил обстановку, и только на следующий день поездом удалось вывезти пациента.

Еще один бич сотрудников – это собаки. Виктор Владимирович однажды даже получил устный выговор из-за жалобы. По двору бегала кавказская овчарка, и он не смог пройти в дом.

– Я отношусь к таким жалобам спокойно, потому что они обычно пишутся на эмоциях, которые потом проходят, и люди понимают, что не правы. Но хочу подчеркнуть, что в целом в сельской местности к медикам относятся с большим уважением, и это тоже приоритет работы в районе.

«Скорая» – это подвиг

То, что их работа – это под­виг, подтверждает   серьезная прошлогодняя авария. Карета скорой помощи перевернулась из-за камня, который вывалился из впереди идущего грузовика. Пострадали врач, фельдшер и водитель. После длительной реабилитации они снова вышли на работу.

Особенным временем испытаний на проч­ность всего коллектива стала эпидемия коронавируса.  Скорая помощь тогда первой принимала удар на себя. В июле-августе 2020 года одна бригада выезжала по 20-25 раз в сутки. Работали днями и ночами. Пациентов возили сначала в МСЧ №2, потом во Дворец спорта, где были развернуты ковидные госпитали.  Спустя какое-то время такой госпиталь был создан также в Томской РБ. Адская нагрузка жарким летом, все сотрудники в костюмах и масках. Вирус, повсеместный страх и психологическое состояние общества… В сентябре Виктор Понкратов сам оказался в больнице с инфарктом.

После восьми месяцев лечения вернулся на работу – сначала в диспетчерскую.

Он рассказывает, что эта деятельность не менее сложная, чем на выезде.  Некоторые пациенты при звонке позволяют себе слишком многое. Бывает, звонят пьяные, а диспетчер должен не только понять и принять адрес, но и правильно распределить бригады, кому и куда ехать, кого отозвать или вернуть, чтобы быстрее оказать помощь, например, при ножевых ранениях.

Особенно четкое взаимодействие требуется при массовых ДТП. Виктор Владимирович вспомнил, как в районе поселка Калтай в 2010 году столкнулись лоб в лоб два рейсовых автобуса: томский и новосибирский. Выехали тогда все четыре бригады, присоединилась помощь из города. Развезли по стационарам сорок пострадавших пассажиров. Погиб водитель.

– Он выпал, и его раздавило своим же автобусом, его доставали уже когда развезли пассажиров...

После трех месяцев «стажировки» в диспетчерской Виктор Понкратов был назначен старшим фельдшером. Он хорошо знает работу изнутри и учитывает все нюансы.

Заведующая отделением скорой медицинской помощи Томской районной больницы Ольга Сергеевна Логиновская рассказывает, что опытный специалист помогал ей на первых порах ее назначения на должность.

– У нас такого хорошего старшего фельдшера не было никогда! – подтверждает фельдшер Светлана Юрковская. – Грамотный специалист, добрый и отзывчивый человек, к нему можно обратиться по любому вопросу и решить его, он всегда находит компромисс.

А еще Светлана Геннадьевна вспоминает, как всем отделением переживали, когда Виктору Понкратову не хватило одного балла при поступлении в медицинский университет! Сейчас его сын учится в базовом медицинском колледже, и отец надеется, что тот осуществит его несбывшуюся мечту стать доктором.

Сотрудники «скорой» постоянно повышают квалификацию, профессионально обсуж­дают медицинские случаи и проводят лекции.

В отделении удивительная атмосфера, почти домашняя. Виктор Владимирович говорит, что они сознательно создали такой покой, чтобы после стрессовой поездки люди могли восстановиться и расслабиться от напряжения.  При «скорой» живет кошка Муся. Иногда она греется на солнце около колеса машины. Но предусмотрительно отходит, увидев людей в синих специальных костюмах, которые едут спасать чью-то жизнь.