Как лучше информировать и мотивировать население пройти медицинское обследование – этот вопрос стал предметом стратегической сессии по улучшению качества управленческих подходов в организации диспансеризации.
Тревожные факты
Наверное, каждый человек знает, что с 1 марта возобновлена всеобщая диспансеризация. Но далеко не все откликаются на предоставленную возможность бесплатно проверить состояние здоровья.
Между тем, как рассказала профессор СибГМУ, главный внештатный специалист по профилактической медицине департамента здравоохранения Томской области Юлия Самойлова, в Томской области растет пул хронических неинфекционных заболеваний. В частности, 43,9 процента смертей происходит от нарушений системы кровообращения, 13,8 процента – от онкологических заболеваний. Хотя таким пациентам можно помочь при раннем выявлении и своевременном лечении.
СибГМУ провел крупное исследование, в результате которого было выявлено очевидное влияние образа жизни человека на его здоровье. Данные получены неутешительные.
Так, ожирением страдает каждый пятый житель области, пугающие цифры отмечены среди детей – 26,7 процента имеют ожирение и избыточную массу тела.
К счастью, здоровье детей держится под контролем. Еще ожидая ребенка, большинство будущих мам регулярно посещают женскую консультацию в течение всей беременности. В дальнейшем родители добросовестно приводят малышей в детские поликлиники. Школьников и детей в организованных коллективах – школах и детских садах – осматривают медицинские работники. Но взрослое население как-то не спешит узнать о состоянии своего здоровья, хотя в ряде организаций существует обязательный порядок профосмотров, например, среди учителей и медицинских работников. Но профилактический осмотр дает возможность получить допуск к работе, а диспансеризация позволяет выявить риски заболеваний, особенно онкологических и кардиоваскулярных (сосудистых), то есть тех, о которых мы можем не знать, поскольку заболевания протекают бессимптомно. Для людей, не охваченных вынужденным контролем, вопрос диспансеризации во многом остается личным. Даже пенсионеры не спешат предупреждать заболевания своевременным медицинским обследованием.
Изменение психологии и поиск новых механизмов привлечения людей к вопросам своего здоровья стали задачами участников сессии.
Мозговой штурм
В категории неработающего населения в молодежном городе много самозанятых, фрилансеров, молодых мам в декрете, маломобильные граждане. Пенсионеры, как только перестают работать, тоже выпадают из организованного поля информирования. Оно, кстати, количественно представлено в области довольно хорошо. Однако в обсуждении специалисты думали о том, как именно обратить внимание на эту информацию, чтобы человек, прочитав смс или пост в социальных сетях, услышав ее по телевидению, не забыл содержания. В том числе с помощью амбассадоров общественного мнения, например, авторитетных врачей.
В группе, где обсуждались пути информирования трудоспособного населения, чаще звучали слова «секвестирование», «финансирование», «льготы». Акцент в обсуждении ставился на экономике. В качестве предложений звучали такие меры, как охват коллективов корпоративными программами по охране здоровья, формирование адресного подхода к мотивации ответственного отношения к своевременным обследованиям работника. Возможно, необходимо ввести объединение профосмотра и первого этапа диспансеризации для исключения дублирования некоторых видов обследований.
Студенчество является достаточно активной группой населения только на первый взгляд. Мотивация молодого человека пройти обследование крайне низкая, поскольку эта категория чаще всего чувствует себя абсолютно здоровыми людьми. Участники практикума предложили использовать для информирования университетские соцсети, придумывали различные акции и бонусы, которые мотивируют студентов, голосовали за введение рейтинга «Здоровый вуз». В команде приняли участие проректоры по социальным вопросам томских университетов, которые с точностью могли оценить реальность выполнения предлагаемых идей.
Семейная диспансеризация охватывает представителей всех возрастов. При обсуждении был поднят вопрос о повышении внимания к мужчинам, на которых лежит большая ответственность, но именно эта категория наиболее невнимательно относится к своему здоровью. Команда выделила тему семейного бюджета как мотивации к сохранению здоровья. Также прозвучали предложения публикации в СМИ конкретных личных историй пациентов, у которых при диспансеризации были выявлены определенные заболевания, чтобы показать реальные примеры эффективности таких медосмотров, а их действительно немало.
Практически от всех групп было выработано предложение территориально приблизить работу врачей к площадкам университетов и предприятий, организовать выезды в новые спальные районы и на культурно-развлекательные мероприятия. Для широкого его осуществления региону необходимо увеличение количества мобильных амбулаторий. Сегодня в планах департамента здравоохранения обозначено дополнительное приобретение девятнадцати мобильных комплексов.
В завершение стратегической сессии и.о. заместителя губернатора Томской области по социальной политике, руководитель рабочей группы по диспансеризации Светлана Грузных поблагодарила всех участников за дельные идеи и искреннюю заинтересованность.
– В регионе уже немало накатанных и продуктивных приемов привлечения населения к диспансеризации, – сказала Светлана Николаевна. – Сегодня наша задача заключается в перенастройке сложившихся стереотипов, поэтому работа по поиску и внедрению новых механизмов будет регулярной.
Участники сессии
Стратегическая сессия состоялась в корпоративном университете управления администрации Томской области «Исток». Организаторы обратились к методологии бережливого управления в рамках соглашения администрации области и «Росатома» «Эффективный регион». Напомним, губернатор Томской области Владимир Мазур и генеральный директор госкорпорации «Росатом» Алексей Лихачёв подписали это соглашение 15 июня на Петербургском международном экономическом форуме. Куратором проекта «Эффективный регион» от «Росатома» являются ТВЭЛ и СХК, от региона – заместитель губернатора Томской области, руководитель аппарата губернатора Томской области Наталья Киселёва.
Стратегическую сессию открыла и.о. заместителя губернатора Томской области по социальной политике, руководитель рабочей группы по диспансеризации Светлана Грузных. В сессии также приняли участие начальник департамента здравоохранения Томской области Роберт Фидаров, руководитель областного департамента социальной защиты населения Марина Киняйкина, главные врачи медучреждений, представители страховых компаний, предприятий и университетов – ТГУ, ТПУ, СибГМУ. В числе приглашенных – депутат Государственной Думы России Татьяна Соломатина и депутат Думы Томска Александр Цин-Дэ-Шань.