В этом году «Народным доктором» пациенты назвали врача-кардиолога Асиновской районной больницы Светлану Евлахову. «Народный аптекарь-2024» – фармацевт аптечной сети «Мой доктор» Анастасия Засухина. Рейтинг в номинации «Моя любимая аптека» возглавила аптечная сеть «Вита». Звание «Народная медсестра» получила старшая медицинская сестра отделения анестезиологии-реанимации регионального сосудистого центра ТОКБ Наталья Студнева. А сама Томская ОКБ второй год подряд одерживает победу в номинации «Моя любимая больница». Портреты победителей вскоре украсят баннеры на главных улицах Томска. А мы представляем народных героев прямо сейчас.
Народный врач Светлана Евлахова
Врач-кардиолог поликлиники Асиновской районной больницы Светлана Евлахова благодарна пациентам, которые высоко оценили ее многолетний труд и прислали в ее адрес рекордное количество благодарностей.
Светлана Леонидовна вспоминает, что еще в детстве ее очаровывала атмосфера поликлиники, нравились доктора, поэтому в старших классах четко понимала, что будет поступать только в медицинский институт. Будучи студенткой, она проходила все практики в Асиновской районной больнице: была санитаркой в хирургическом отделении, а в гинекологическом осваивала медсестринские навыки.
– На практиках мы получали богатый опыт, замечательные доктора многому научили и помогли сориентироваться в профессии, – рассказывает Светлана Евлахова.
В родной город Светлана Леонидовна вернулась готовым врачом-терапевтом. Ее выбор специализации в кардиологии стал абсолютно осознанным. Сердечно-сосудистые заболевания продолжают занимать лидирующие позиции в рейтинге недугов. Столь необходимое людям, интересное, не стоящее на месте направление в тот момент начало развиваться просто семимильными шагами. С открытием специализированных центров и отделений врачи-кардиологи получили новые возможности помощи пациентам.
Светлана Леонидовна начинала в первичном сосудистом отделении, где работа по характеру схожа с реанимацией. Получив определенный опыт, доктор перешла в поликлинику, где ее привлекает плановость.
– Как театр начинается с вешалки, так больница начинается с поликлиники, – считает врач-кардиолог. – От правильных действий и назначений специалиста поликлиники зависит вероятность для пациента избежать стационарного лечения.
Принимая в день в среднем тридцать человек, несмотря на нагрузку, Светлана Леонидовна получает огромное удовлетворение от своей работы.
– Правильная терапия и оценка ситуации, при необходимости своевременное направление в стационар – все это у нас, на нашем амбулаторном этапе, – говорит доктор. – Я ощущаю наполненность каждого дня, вижу, что он прожит не зря, что сделала хорошее для человека, помогла ему и даже спасла чью-то жизнь.
Светлана Евлахова подчеркивает, что к хорошим результатам лечения приводит совместный труд с пациентом. Успех в лечении приходит, когда человек отвечает взаимностью, дисциплинированно принимает все назначенные препараты, психологически настроен на исцеление.
– Во всех непростых случаях мы получаем помощь коллег из ТОКБ и кардиоцентра, контактируем с главным внештатным кардиологом региона Евгением Вышловым.
От медицинских проблем Светлану Леонидовну отвлекает и наполняет любовь к чтению. Сейчас в ее планах перечитать мировую классическую литературу, и начала она с «Анны Карениной» и «Войны и мира». На очереди произведения Достоевского.
Светлана Леонидовна – посетитель всех концертов танцевального коллектива ЮДИ, в которых принимает участие ее десятилетняя внучка.
– Я также люблю путешествия, сейчас хочется проехать по Золотому кольцу и снова съездить в Санкт-Петербург, где обязательно бываю в театрах.
Новость о победе в номинации «Народный врач» Светлана Евлахова узнала от заместителя главного врача по организационно-методической работе Александра Шабельского, который пришел к ней в кабинет с поздравлениями.
– Для меня победа в конкурсе стала приятной и неожиданной, ведь в Томской области много достойных врачей! – улыбается доктор.
А улыбка у нее просто очаровательная.
Народная медсестра Наталья Студнева
Наталья Студнева – старшая медицинская сестра отделения анестезиологии-реанимации регионального сосудистого центра Томской ОКБ.
О своей победе Наталья Николаевна узнала в кабинете главного врача. Николай Зенкин пригласил ее и заведующего отделением Юрия Петлина и лично поздравил с первым местом в номинации «Народная медсестра». Потом посыпались поздравления от родных, коллег, друзей и, конечно, пациентов. Хотя отделение реанимации имеет специфику: люди в нем оказываются в тяжелом состоянии и не помнят, кто именно ухаживал за ними. Однако после восстановления благодарят, отправляя свои добрые слова на сайт акции.
Наталья Николаевна родом из Нижнего Тагила и по первому образованию маркшейдер. Но случилось так, что ей пришлось устроиться санитаркой отделения экстренной кардиологии, позже она стала сестрой-хозяйкой приемного покоя и одновременно выучилась на медсестру-анестезиста. В этой профессии Наталья Студнева проработала пять лет и, когда с мужем и четырьмя детьми они собрались переезжать в Томск, дала зарок:
– Буду работать где угодно, только не с инсультными пациентами!
Однако в Томской ОКБ обещание было забыто, как только Наталья Николаевна переступила порог отделения, где и работает с 2010 года. Сначала она была палатной медсестрой, потом операционной медсестрой в ангиоблоке нейрохирургии, теперь – старшая медицинская сестра, и в ее подчинении 22 человека.
– Я никем не руковожу, я помогаю, – говорит Наталья Студнева. – У нас дружный и стабильный коллектив, потому что случайные люди здесь не задерживаются.
Чтобы помогать больным, которые оказались с инсультом в отделении реанимации, нужно иметь крепкую нервную систему, высокую квалификацию и доброе сердце. Пронзенные этим заболеванием люди становятся беспомощными. Медсестры-анестезисты моют их, чистят зубы, обезболивают, берут, совмещают и переливают кровь – всего не перечислить. А еще нужно помочь пациентам и их родственникам преодолеть первый шок, отпоить валерьянкой маму или жену. Словом, инсультный центр предполагает тяжелый физически и морально труд. Но сотрудники отделения совершают свой тихий подвиг с желанием. Если Наталья Николаевна видит, что требуются еще одни руки, она подставляет свои. А в конце рабочего дня складывает в сумку документы и заполняет их дома. Бумаг писать приходится много: лишь одного оборудования в материальной ответственности старшей медсестры – на 200 млн рублей.
– За 18 лет моей работы многое изменилось, раньше мы работали на РУ-6 – большом дышащем аппарате искусственной вентиляции легких, стерилизовали многоразовые стеклянные шприцы, – вспоминает Наталья Студнева. – Сейчас уже считаются нормой одноразовые материалы и современная аппаратура с автоматической установкой параметров, но я помню, как мы удивлялись каждому новому поступлению и даже фотографировались на их фоне.
При всей своей огромной нагрузке и четверых детях Наталья Николаевна получила высшее образование, окончив факультет медицинского менеджмента. Сейчас у нее уже четыре внука, а тридцать лет совместной жизни они с мужем недавно отметили в ОАЭ. В этот отпуск с дочкой-девятиклассницей собирается в Санкт-Петербург. Еще одна ее отдушина, где можно набраться сил, – огород.
Народный аптекарь Анастасия Засухина
Анастасия Засухина – фармацевт аптечной сети «Мой доктор».
Анастасии Сергеевне позвонили организаторы акции «Спасибо доктору» – сотрудники Центра медфарминформации:
– Поздравляем вас, вы стали победителем в номинации «Народный аптекарь»!
Анастасия признается, что в прошлом году в ее адрес также шли благодарности, и она время от времени заглядывала на сайт акции. А в этот раз как-то даже не особенно следила за продвижением своей фамилии вверх к почетному рейтингу.
– Поэтому сначала я не поверила и удивилась, потом приняла эту новость и, конечно, очень обрадовалась!
Вот уже пять лет Анастасия Засухина работает в сети «Мой доктор», которую выбрала после окончания в 2019 году Томского медико-фармацевтического колледжа. Она так же верна аптеке на ул.Смирнова, 23, как и фармацевтическому делу в целом. Еще в пятом классе Настя решила, что хочет работать в аптеке. Проходя по улицам родного Асина, иногда просто заходила в аптеку, и так ей нравились работники первого стола – спокойные красивые люди в белых халатах!
Словом, в Томск девушка поехала целенаправленно, зная, кем станет через два года и восемь месяцев. Училась, присматривалась к аптекам, выбирая будущее место работы.
– Мне понравилась система, отлаженная в сети «Мой доктор», отношение руководства, что для меня очень важно. Здесь комфортно работать, даже если вдруг совершишь ошибку, все поймут, поправят и поддержат.
Посетители аптеки – в основном жители микрорайона или люди, которые выезжают на автомобиле из города и по пути понимают, что нужно запастись лекарствами. Некоторым постоянным покупателям девушка дает свой номер телефона, и ей звонят напрямую, узнавая, есть ли необходимое лекарство или когда будет завоз.
Однажды во время ее смены в аптеку зашел мужчина и попросил о помощи: у него внезапно отекли руки и ноги. Фармацевт тут же вызвала скорую помощь. Еще как-то раз довелось перебинтовать посетителю рану – пригодились навыки, полученные во время учебы в колледже.
Однако это крайние ситуации. В целом же в ее обязанности входят продажа и консультация пациентов, которым требуются лекарственные препараты, подгузники, компрессионные чулки и другие средства помощи. Во всем обширном хозяйстве аптечных шкафов и витрин необходимо досконально разбираться.
– Я люблю изучать новые препараты и пополнять свои знания, – говорит Анастасия Засухина.
Консультировать по поводу лечения заболевания специалист аптеки имеет право только в рамках безрецептурного отпуска. Поэтому на просьбу о препарате от насморка Анастасия Сергеевна уточняет, течет или заложен нос, и предлагает варианты. Но если человек жалуется на боли в животе, фармацевт может предложить только обезболивающее и дать совет как можно скорее обратиться к врачу.
Анастасия Засухина любит общаться с людьми и делает это с удовольствием. Конечно, через аптеку проходит множество людей, у каждого свой характер.
– Профессия выработала во мне стрессоустойчивость, – признается Анастасия Сергеевна.
В часы отдыха она читает книги по психологии – не для смены профиля деятельности, а для себя и покупателей. Ведь некоторые порой приходят к ней, чтобы рассказать о своих проблемах. И она их внимательно выслушивает, если нет очереди. Может быть, за такую отзывчивость благодарные посетители аптеки и написали так много добрых слов в адрес молодого фармацевта.