Победителем акции «Спасибо доктору» в номинации «Моя любимая больница» в этом году впервые за 13-летнюю историю акции стала Томская областная клиническая больница. Всего в адрес ТОКБ поступило 3626 благодарностей. Заслуженную награду огромному коллективу больницы и подарки от партнеров конкурса принял на сцене БКЗ в День медицинского работника главный врач ТОКБ Николай Зенкин.
-«Спасибо доктору» – замечательная акция! – улыбается Николай Геннадьевич. – Для меня настоящее счастье, когда наших сотрудников – врачей, медсестер, санитарочек – благодарят пациенты.
Главный врач внимательно прочитал все благодарности, которые оставляли люди на сайте акции. Отзывы и теплые слова сыпались как из рога изобилия, их было так много, что Николай Зенкин принял решение провести также внутренний конкурс. И закипела большая работа. Ежедневно специалист по связям с общественностью мониторила сайт акции и подсчитывала, в адрес каких отделений, врачей и медсестер поступили отзывы.
По количеству голосов был составлен свой рейтинг, исходя из которого так же, как в областном конкурсе, определились победители: отделения, врач и медицинская сестра. Николай Геннадьевич огласил в торжественной обстановке победителей внутреннего конкурса.
Лучшие отделения
Так кто же стал лидером? В каждом третьем послании люди благодарили специалистов Регионального сосудистого центра – как отделение неврологии (заведующая Наталья Ромадина), так и отделение анестезиологии-реанимации (заведующий Юрий Петлин). Здесь спасено немало жизней, постоянно внедряются новые методики лечения и реабилитации пациентов. Заметим, что сосудистый центр ТОКБ признан также на общероссийском уровне.
По итогам работы в первом квартале РСЦ вышел на четвертое место в стране по количеству применений механической тромбоэкстракции при лечении пациентов с инсультами. Это стало возможным благодаря высокой квалификации врачей и запуску второго ангиоблока.
Также более ста отзывов поступило в адрес специалистов отделения гематологии и пульмонологии.
В гематологическом отделении – единственном стационаре этого профиля в регионе – проходят лечение люди со злокачественными заболеваниями крови. В отделении семьдесят коек и блок интенсивной терапии. К сожалению, тяжелыми заболеваниями страдают не только взрослые. В детском блоке отделения проходят лечение дети со злокачественными новообразованиями, как гематологической, так и негематологической природы (опухоли ЦНС, саркомы).
Круглосуточная слаженная работа всего коллектива, включая младший и средний медперсонал, позволила снизить смертность на фоне осложнений от проводимой терапии и, соответственно, увеличить показатель достижения первичных ремиссий на 49 процентов.
– Впервые на территории Томской области в отделении были внедрены новые схемы химиотерапии, включающие современные таргетные препараты, – поясняет главный гематолог Томской области, заведующая отделением гематологии ТОКБ Юлия Гаммершмидт. – Кроме того, нами успешно используются курсы высокодозной химиотерапии у пациентов с рецидивами агрессивных лимфом, что позволяет достичь ремиссии и направить пациентов в федеральный центр для проведения аутотрансплантации костного мозга.
Отмечены персонально
Наибольшее количество «спасибо» среди врачей получил заведующий офтальмологическим отделением, врач высшей категории Сергей Маликов. Специалисты этого отделения работают на современном высоком технологическом уровне и успешно решают проблемы со зрением как младенцев, так и пожилых людей с самой тяжелой патологией глаза.
– Получить такое количество отзывов от пациентов было очень приятно. В свою очередь я напоминаю томичам, если возникли проблемы со зрением, не нужно затягивать с визитом к офтальмологу. Тем более что наш кабинет неотложной офтальмологической помощи, куда можно обратиться в экстренных случаях, работает круглосуточно, – отмечает Сергей Маликов.
Медицинская сестра отделения неврологии РСЦ Вера Прудовикова в этом году стала дважды победителем. Вера Николаевна названа народной медсестрой в областной акции «Спасибо доктору» и в конкурсе ТОКБ. Об этой скромной медсестре в ближайших номерах издания планируется отдельный очерк. Однако надо сказать, медицинские сестры РСЦ областной больницы дали фору всем своим коллегам, заняв четыре первые строчки в десятке лучших медсестер, которым прислали свои благодарности жители Томской области.
Новые направления
Добрые слова и пожелания получили также новые подразделения. Нынешний год стал стартовым для возвращения ранее утраченных и развития новых направлений в областной клинической больнице. В частности, возобновило свою работу отделение эндокринологии, где помогают пациентам, страдающим сахарным диабетом, заболеваниями щитовидных желез и другими более редкими заболеваниями эндокринной системы.
Помимо открытия отделения эндокринологии, в ТОКБ планируется усиление амбулаторной ревматологической службы. Уже осенью в поликлинике учреждения начнет оказываться комплексная помощь при различных иммуновоспалительных ревматических заболеваниях, остеопорозе, а также будет организована работа по преемственности между детской и взрослой ревматологическими службами.
– Мы принимаем меры для усиления доступности медицинской помощи, особенно для жителей отдаленных населенных пунктов Томской области, которые, приехав в областной центр, смогли бы получить все виды медпомощи, включая ревматологическую, которая на сегодняшний день очень востребована, – прокомментировал главный врач.